Account & Data Deletion
If you are a customer and would like to delete your OttoPass loyalty account and associated data, email us with the phone number used to enroll. If you are a business owner or staff member with app access and would like your account removed, you can email us with your registered username.
We will process deletion requests within 7 business days and confirm once your data has been removed.
Eliminación de Cuenta y Datos
Si eres cliente y deseas eliminar tu cuenta de lealtad de OttoPass y los datos asociados, escríbenos con el número de teléfono utilizado para inscribirte. Si eres dueño de negocio o miembro del personal con acceso a la aplicación y deseas eliminar tu cuenta, escríbenos con tu nombre de usuario registrado.
Procesaremos las solicitudes de eliminación dentro de 7 días hábiles y confirmaremos una vez que tus datos hayan sido eliminados.